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プライバシーポリシー

株式会社ゲンバアイ(以下「当社」といいます。)は、個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報

当社は、適法かつ公正な手段により、主に次の情報を取得します。

  • 会社名、お名前、メールアドレス、電話番号
  • お問い合わせ、ご相談内容、現在の課題、ご相談の希望時期
  • 商談、契約、サービス提供およびサポートに必要な情報
  • 受託業務の遂行にあたり、お客様から適法に提供を受けた情報
  • 当社ウェブサイトの閲覧に伴い記録されることがあるIPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時等

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • お問い合わせへの回答、打ち合わせの調整およびご連絡のため
  • 提案、見積り、契約手続、サービス提供およびサポートのため
  • 当社のサービス、セミナー、研修その他のご案内をお届けするため
  • サービスおよびウェブサイトの改善、利用状況の分析のため
  • 不正利用の防止、安全性の確保および法令上必要な対応のため
  • 受託業務について、契約およびお客様の指示に基づき業務を遂行するため

3. 受託業務でお預かりする情報

AI活用コンサルティング、AIシステム開発、生成AI研修、業務効率化・DX支援等の受託業務でお預かりする情報は、契約、個別の合意および委託元の指示に従い、業務遂行に必要な範囲で取り扱います。外部の生成AIサービスまたはクラウドサービスを利用する場合は、契約条件、安全管理措置およびデータの利用条件を確認し、必要に応じて事前にお客様と取扱方法を協議します。

4. 第三者への提供

当社は、法令に基づく場合、人の生命・身体または財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合その他法令で認められる場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。

5. 取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いをクラウドサービス事業者その他の委託先に委託する場合があります。この場合、委託先を適切に選定し、契約等により必要な事項を定め、適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、滅失または毀損等を防止するため、アクセス権限の管理、認証情報の適切な管理、利用するクラウドサービスの安全性確認その他必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

7. 外部サービスの利用

当社のお問い合わせフォームにはGoogleフォームを利用しています。また、当社ウェブサイトの提供および運用にはクラウドサービスを利用しています。これらのサービス上で取り扱われる情報には、各サービス提供者のプライバシーポリシー等が適用される場合があります。

8. 開示、訂正、利用停止等の請求

当社が保有する個人データについて、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等をご希望の場合は、下記窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な期間および範囲で対応します。

9. 保存期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間または法令・契約で定められた期間、個人情報を保存し、保存の必要がなくなった情報は適切な方法で削除または廃棄します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容またはサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、当社ウェブサイト上で分かりやすくお知らせします。

11. お問い合わせ窓口

事業者名
株式会社ゲンバアイ
代表者
代表取締役 山﨑 陽平
所在地
東京都新宿区新宿1丁目26-12 301号室
メール
y_yamasaki@genbaai.com

最終更新日:2026年9月14日

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